아이패드 전원이 안 켜지는 현상, 대처방법

아이패드를 사용하다 갑자기 전원이 켜지지 않는 현상이 생겼습니다. 그전까지 특별한 증상이 없었고 구매한 지는 1년 4개월이 되었지만 자주 사용한 것은 최근의 일이었습니다. 일단 백업하지 않은 것들이 있어서 당황했는데요. 애플 서비스센터에 들어가서 전원이 켜지지 않는 상태의 매뉴얼을 확인해보니 아래와 같은 방법으로 진행하면 됩니다. 
 

 

전원 켜지지 않을 때 해보는 방법, 복구 모드 방법

홈버튼이 있는 경우 홈버튼과 전원 버튼 5초 이상 누른다.
홈버튼이 없는 경우 음량 높이기 버튼 빠르게 눌렀다가 음량 낮추기 버튼 빠르게 누르고 전원 버튼 켜질 때까지 길게 누른다. 
 
위 두 방법으로 해도 해결되지 않으면 1시간가량 충전해보고 그 뒤에도 안 된다면 서비스센터 예약을 합니다. 
 
https://support.apple.com/ko-kr/HT212017

iPad가 켜지지 않거나 멈추는 경우

   
제 아이패드는 홈버튼이 없기 때문에 볼륨 버튼 다 눌러서 진행해봤고 전원 켜질 때까지 1분 이상 눌러도 켜지지 않았습니다. 그래서 애플 서비스센터를 예약하려는데 애플 비번이 생각나지 않았습니다. 다른 애플 기기가 있다면 그 기기로 보내면 되지만 암호를 재설정하기가 쉬운 데 없다면 서비스센터에 가서 거기에 있는 애플 기기로 암호를 재설정할 수 있다고 합니다. 다른 애플 기기가 없어서 암호를 여러 번 시도하다가 락이 걸렸고요. 재설정을 눌러서 전화번호, 이메일 다 확인했더니 24시간 이내에 답을 준다고 합니다. 당장 급한데 말이죠. 암호를 모르면 서비스센터도 예약이 어려워서 채팅 상담으로 서비스센터 예약을 신청했어요.
 
제일 빠른 예약으로 잡고 방문했습니다. 애플 매장에 도착하니 어찌 된 영문인지 그 1시간 사이에 전원이 켜져 있었습니다. 복구 모드가 진행되어 빠져나오지 못한 것 같다고 하시더라고요. 전원이 켜지지 않을 때 사용하는 위의 방법이 바로 복구 모드 방법이었습니다. 혹시 몰라서 전원이 켜지지 않은 다른 문제는 없는지 애플센터에서 간단한 진단을 받았습니다. 제가 소유한 아이패드 프로는 리퍼 제품도 70~80만원 정도 사이라기에 그냥 새로 사는 게 낫겠다는 마음이 생기더군요. 저는 컴퓨터 연결 없이 계속 볼륨 버튼이랑 전원 버튼만 계속 눌렀던 겁니다. 복구 모드를 사용할 경우 컴퓨터와 연결을 해놓은 상태에서 아이튠즈에 접속한 후 실행해야 복구 모드를 사용할 수 있습니다. 안타깝지만 아이패드는 문제가 생기면 리퍼 제품을 받거나 초기화 등 백업해 놓지 않으면 데이터가 날아갈 것은 기본으로 염두에 두어야 합니다. 
 
 

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애플 비밀번호 재설정

상담하면서 알게 된 사실은 애플 암호는 대문자가 필수입니다. 기존에 다른 암호들 사용한 것들 다 눌렀을 때 안된 이유가 있었습니다. 대문자, 소문자, 영문 합쳐 8자입니다.  
 
암호 재설정
Apple ID 암호를 잊어버린 경우 - Apple 지원 (KR)

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